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원스토어 카카오톡 지원 종료, 대화 백업과 안전한 재설치 방법 총정리

koreatistory 2025. 9. 28. 17:05

원스토어에서 카카오톡 지원이 종료되면 어떻게 해야 할까요? 안전한 대화 백업, 공식 스토어 재설치, 오류 대처 방법까지 단계별로 정리했습니다. 꼭 확인하세요!

원스토어 카카오톡 지원 종료, 어떻게 대처할까?

최근 원스토어에서 카카오톡 지원 종료 소식이 전해지면서 많은 사용자들이 불편을 겪고 있습니다. 특히 대화 기록이 사라질까 걱정하는 분들이 많은데요. 결론부터 말하면, 공식 스토어를 통한 재설치와 사전 백업만 제대로 해두면 안전하게 이용할 수 있습니다.

1. PC용 카카오톡으로 대화 백업

스마트폰에서 바로 재설치하기 전에 가장 중요한 것은 대화 백업입니다. PC 버전 카카오톡을 활용하면 대화를 안전하게 저장할 수 있습니다.

PC에 카카오톡 설치 후 로그인
상단 메뉴 → 환경설정 → 채팅 → 대화 백업 및 복원 선택
스마트폰에서 QR 코드 인증 후 백업 진행
생성된 백업 파일을 PC에 안전하게 보관

이 과정을 거치면 앱 삭제 후에도 대화 기록을 잃지 않고 복원할 수 있습니다.

2. 스마트폰에서 기존 앱 삭제

백업을 마쳤다면 원스토어 버전 카카오톡은 삭제해야 합니다. 삭제 시 대화 기록은 PC에 저장된 백업 파일에 남아 있으므로 안심할 수 있습니다.

3. 공식 스토어에서 재설치

원스토어 대신 공식 스토어를 활용해야 합니다. 사용 기기별로 설치 경로가 다르니 참고하세요.

구글 플레이스토어: ‘카카오톡’ 검색 → 설치
삼성 갤럭시 사용자: Galaxy Store 또는 삼성멤버스 앱스토어에서 설치 가능
원스토어 불가 시: 제조사 앱스토어 또는 구글 플레이스토어를 필수적으로 이용

공식 경로 외의 APK 파일은 보안 문제가 있으므로 절대 사용하지 않는 것이 안전합니다.

4. 대화 복원

카카오톡을 재설치한 뒤에는 복원 과정이 진행됩니다.

재설치 후 첫 실행 시 대화 백업 복원 안내 화면 표시
PC에서 생성한 백업 파일을 선택
모든 대화와 미디어 파일 복원 완료

이 과정을 거치면 이전과 동일한 상태로 카카오톡을 이용할 수 있습니다.

5. 추가 팁

재설치와 복원 과정에서 유용한 팁도 함께 확인해 보세요.

원스토어에서 중단된 앱은 APK 파일 형태로 제공되지 않음
구글 플레이 설치 오류 발생 시 → Play 서비스 최신 버전 업데이트
복원 중 오류 발생 시 → 카카오톡 고객센터(☎1577-3754) 또는 1:1 문의 활용

이 팁들을 참고하면 문제 발생 시 빠르게 대처할 수 있습니다.

정리: 원스토어 카카오톡 종료 시 대처법

정리하면, 원스토어 카카오톡 지원이 종료되더라도 걱정할 필요는 없습니다. PC 백업 → 기존 앱 삭제 → 공식 스토어 재설치 → 대화 복원 순서대로 진행하면 대화와 미디어 파일을 안전하게 유지할 수 있습니다. 또한 반드시 공식 스토어를 이용해야 보안과 안정성이 보장되므로, 사전 준비를 해두는 것이 가장 현명한 방법입니다.